【洪蓝社区】政务服务标准化 群众办事更优化

东鸿社工中心

政务服务标准化 群众办事更优化

       自2021年起，洪蓝社区以政务服务标准化建设为引擎，狠抓A岗服务质量管理，全力推进政务服务便民化，真正把最优的环境留给群众、最优的服务向外输送，形成了具有洪蓝社区特色的政务服务，让前来办事的群众享受到“家”一样的温暖温馨。

       每月为了交水电费，居民往往要跑上一圈；有了故障找人维修又是一圈折腾。在便利缴费的基础上，洪蓝社区政务服务岗工作人员积极帮助居民协调解决水电问题。今年已78岁高龄的黄师傅，平常一个人独居在家，7月19日上午，老人打电话到社区反映：家中自来水压力不够，使用过程中断断续续，不知如何处理。工作人员听后立即前往老人家中，通过老人的讲述和现场查看，发现家中的水龙头确实存在水压不足的问题，立即联系自来水公司的工作人员前来处理。事情处理完后，还不忘记下老人的联系号码，以备及时告知缴纳水电费。

       洪蓝社区老年人口较多，为了避免老人因忘交水电费而产生不便，工作人员根据户口底册和对辖区内老人情况的摸底，主动电话提醒老人来社区缴纳水电费。来现场缴纳费用的老人总是热情的和她们寒暄，直夸她们热心。

主动联系老人缴纳水电费

积极帮助老人解决问题

       居民生活无小事，洪蓝社区将继续为居民服务好，帮助居民解决实际困难和问题，为建设和谐、文明社区作出应有的努力！

版权及免责声明

1、如本文中文字或图片侵犯了贵方的版权或名誉权，请与我方联系，我方在核实后，会及时删除。

2、本文由网友自行发布，本站仅提供信息发布平台。本文仅代表作者个人观点，不代表本站立场。

3、对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纠纷、行政处理或其他损失，本网站不承担责任。

本文地址: https://ls114.cn/thread-579586-1-1.html

真的假的

服务百姓

老羊

特色 服务

米兰的春天

点赞点赞

来自安卓APP客户端

我走路带风

网格员辛苦了

十点睡先森_

不错不错

来自安卓APP客户端

一路向阳

不错点赞

来自安卓APP客户端

臼湖耕夫