提示：起底“低价游”背后的灰色产业链

主编 · 发表于 2024-8-14 09:20:50

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提示：起底“低价游”背后的灰色产业链

详情：前不久，“40元4天3晚游桂林”事件让低价游现象再次进入舆论视野。此后，相关旅行社因为“不合理低价游”等问题均遭到旅游监管部门处罚。近年来，文旅部多次强调，对不合理低价游“露头就打”。但“低价旅游团”问题始终未能根除，问题出在哪儿？低价游背后究竟是什么样的产业链？

所谓“不合理低价游”，是指价格低于地方政府或行业协会指导价30％以上的旅游产品。这些低价团游客大都是中老年人，有一定的购买力。导游会和商家“串通”，把游客带去购物点，兜售远超成本价、市场价的商品，在购物点商家赞助下，旅行社几乎是“零成本”运营。

近年来，旅游管理部门和市场监管部门对低价游的管理、处罚都非常严格，旅行社也不敢再通过增加购物来弥补亏损。不过，根绝“低价游”却不容易。相比于十几年前，不法导游会从旅行社处高价“买断”游客后，手段百出地榨取游客价值。如今，部分“低价游”旅行团会明确告知去特产店、小众景点，用低价吸引一些价格敏感且时间宽裕的中老年人，主打一个“你情我愿”。最终，商家精准推销、景点获稳定客源、游客花小钱观光，旅行社赚折扣、返点……在多方“共识”下，一些“低价游”形成了相对成熟的“商业模式”。部分旅游团也在“打擦边球”，钻监管漏洞。比如，不搞“强制消费”但“地接导游”故意拖延在购物点的停留时间；让游客声称“自愿购物”并全程录像……专家建议，如果真的想参加“低价游”，可以事先拍下车牌、导游、导游证件等照片，万一遇到强迫购物、导游无证上岗、旅游海报虚假宣传或其他侵权行为，可以通过“12345”热线等渠道投诉、举报，并提供违法线索。（来源：@央视网）