强烈谴责万科棕榈园物业不作为，假作为

查娜娜

2024年7月14日晚，我家摩托车停在万科棕榈院楼下被撞到，导致一侧四块面板损坏、后视镜磨损、主体钢架结构磨损，当晚联系物业调取监控，能看到我们当时骑车进小区的影像，但是摩托车被撞事发地监控被旁边的树木直接挡住。楼栋管家当时不在小区，让我们登记下说她自己第二天来在自己看下监控看能不能找到肇事者。楼栋管家给的解决方案是我们先去修凭发票报销，这个我们也认可。但是到了第二天，楼栋管家改口说不是物业报销，是以为没多少钱自己贴钱报销给我们？？？第二天晚上，再联系物业被告知要先报警，而且也不能报销我们维修车辆的花费，只能友情关怀送一袋大米。我们当时理解事发已经超过24小时、警察来了监控什么也看不到，报警就是物业想要逃避责任的推辞，但是最终在7月16日还是报警，警察来了之后调取监控依然是看不到任何事发经过（有出警登记表）。后续几天，每天都是我们主动联系物业协商处理这个事情，物业的态度就是摆烂，说好第二天给回复，从来没有主动联系过、电话也是直接拒绝。大中午顶着38度的高温，我顶着大太阳去找物业经理协商，得到的反馈是先去看看休多少钱再说，当日我们就去车行问了说四块板子加维修费大概1500左右，结果也是在第一时间反馈给物业经理，得到的依然是第二天回复的结果，第二天依旧电话不接，我们找到人了说还是只能友情关怀。从始至终，这件事情一直都是我们在主动推进，物业是不是觉得业主单枪匹马好欺负！！首先：1、车子在小区被撞到，本身是有监控可以看到事发经过的。但是由于物业不作为，监控就是对着一颗大树，监控室天天有人值班，这个监控有问题不应该提前发现然后处理吗，难道是业主花钱安装监控是要看这颗大树生长吗？？2、第一时间给我们的解决措施是凭发票报销，到后来变成人文关怀，楼栋管家不惜说成是要自己给我们报销，物业做事是想一出是一出，看人下菜还是看我们好欺负？3、无论如何，事情发生在小区，最根本的原因还是因为监控空设，物业就这么推脱责任，还好意思说是人文关怀？根据民法典有关规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担责任，而公共场所的管理人未尽到安全保障义务的，承担补充责任。小区监控虚设导致我们找不到直接肇事人，物业在履行基本的安全义务方面存在过错，应该承担赔偿责任！！！另外，民法典中也明确规定，物业对于业务的人身和财产安全室具有采取措施予以保护的义务的。物业没有尽到这个义务导致业主的车被撞到就是需要承担赔偿责任的。请万科棕榈院物业不要试图推卸责任，主动联系、正面解决这件事情。

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道法自然2

从物业费里扣除，就行啦。哎，，，

电子元件总代理

机动车应该保险吧   物业赔一份   保险公司可以再赔一份

真的假的

支持一下

此意绵绵

个个业主喊打的物业

好雨知时节

原来物业还管这个