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物业难道不应该先把事情做好了再收费吗?

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发表于 2024-10-10 14:26:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 洋芋 于 2024-10-10 14:29 编辑

我不直接说小区名字,一是与我没有直接利益关系,二是因为我不想因为发个帖聊八卦而被人开盒打招呼。

JX家园是比较老的小区了,前两年是永阳物业在管,其实物业费缴费率算高的了。(反正当时我家交了)
当时为了缓解没有地下停车场而地面车位紧张的问题,永阳物业在工农兵社区和街道的支持下毁掉了不少绿化来做车位,也没有收取停车管理费。毕竟地上空间属于业主共有空间。
24年永阳物业撤场(原因不明,估计还是亏本?),小区管辖也划给了新成立的锦绣社区,过了两个月成立了物业管理委员会,引进了DL物业。刚开始大家对新物业还是比较期盼的,有部分业主选择信任缴纳了新一年的物业费。
然而DL也只是雇两个五六十岁的老师傅看个门,雇两个阿姨搞卫生,小区绿化维护等问题基本上都没做。
最近物业和业主矛盾终于爆发了,不少业主认为小区内地上停车位一是业主共有的,二是建设是政府出钱建的,三是DL物业各个方面的服务质量很差,物业无权收取停车管理费。
于是最近连续多日就出现了业主车辆出门因收费不放行导致车辆堵门的闹剧,不仅劳烦了叔叔上门调解,还引发了部分老老实实缴纳一切费用的业主的不满,大家伙在网格居民群争论不休。

物业问题是老大难问题,很容易就进入恶性循环。其实,物业行业毕竟是服务行业,今后你不被信任的物业、和业主对着干的物业难道还能长久在小区做下去吗?

八卦聊完了,我来说点题外话。
政府管理物业,应该要信息化改革,服务方、业主都使用一个物业服务平台,业主将物业费、停车管理费按月交进平台账户,业主可以按月进行服务评价,该平台账户由房产局或是社区监管,平台账户按季度将业主缴纳的费用拨付给物业公司,业主评价的满意度低于50%的暂停拨付,监管方派人现场评估服务情况,符合要求后再拨付。这一流程看起来很复杂,实际上就是淘宝购物、支付宝交水电费一样简单。
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发表于 2024-10-10 14:31:02 | 显示全部楼层
要是物业自觉,监管部门到位,哪至于现在这个样,到处都是投诉物业的
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 楼主| 发表于 2024-10-10 14:33:32 | 显示全部楼层
如有说的不当之处,或是戳到某些人的痛处,损害了利益的,还请多多包涵。
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 楼主| 发表于 2024-10-10 14:35:30 | 显示全部楼层
转角遇到爱 发表于 2024-10-10 14:31
要是物业自觉,监管部门到位,哪至于现在这个样,到处都是投诉物业的

指望营利性物业公司自觉不太现实。最重要的是监管不能缺位,业主的意见要有实权的单位听取。
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发表于 2024-10-10 14:49:43 | 显示全部楼层
永阳物业之前是市场物业,停车费不是交的好好得吗?永阳一来不收停车费,几年后换物业再来收,去哪收停车费?(因为习惯了几年白嫖),说句不好听的话,永阳物业就是瞎搞,接接安置房就算了歪,还要接商品房,这下好了,接的越多,亏的越狠
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 楼主| 发表于 2024-10-10 15:17:17 | 显示全部楼层
网购法人 发表于 2024-10-10 14:49
永阳物业之前是市场物业,停车费不是交的好好得吗?永阳一来不收停车费,几年后换物业再来收,去哪收停车费 ...

其实物业收停车管理费就是瞎扯淡,车位被人占了物业能拖走吗?敢负这个责任吗?保安老大爷就不指望了。
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发表于 2024-10-10 15:48:22 | 显示全部楼层
0.5的物业费   70元的停车费
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发表于 2024-10-10 16:03:15 | 显示全部楼层
服务不好不交钱,交了钱的没享受服务
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发表于 2024-10-10 20:35:56 | 显示全部楼层
小区拆掉围墙,进入社区或市政管理,物业全部下岗,就没有这些烦心事了
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发表于 2024-10-11 08:14:05 | 显示全部楼层
物业问题是老大难问题
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发表于 2024-10-11 08:57:41 | 显示全部楼层
如果物业和业主经常发生不愉快,这个物业怎么能够管理好这个小区?
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 楼主| 发表于 2024-10-11 10:38:49 | 显示全部楼层
感恩 发表于 2024-10-11 08:57
如果物业和业主经常发生不愉快,这个物业怎么能够管理好这个小区?

而且会进入恶性循坏,最终落魄撤场
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