【锦旗背后的故事】我院皮肤科贴心服务获患者接连点赞

主编 · 发表于 2024-11-27 17:05:51

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【锦旗背后的故事】我院皮肤科贴心服务获患者接连点赞

印女士右耳有2颗相邻的痣，觉得影响形象一直想切除，今年1月去了城区就诊，因为看病排队久，停车难，手术排期等问题，一直拖到年中都没有解决。10月份，印女士来到我院皮肤科就诊。皮肤科主任赵琴和她沟通后，在术前检查当天就给印女士安排了手术时间，整个术前就诊流程简便快捷。

考虑到印女士2颗痣相邻，又长在耳垂临近软骨处，部位小，想要确保痣完全切除且缝合美观，赵主任精心设计切口并在深思熟虑后果断下刀，手术过程中时刻关注其情绪，整个手术过程都很顺利。术后，赵主任积极关注印女士恢复情况，在其积极配合下，患处拆线后愈合非常好，她非常满意，这次就诊解决了长期困扰她的问题。我院皮肤科精湛的技术和贴心的服务让她十分感动，复诊当天就给赵琴主任送来了锦旗。

王女士和刘女士的脸部在不同位置有几颗较明显的黑色素痣，觉得影响形象一直想切除。今年10月，她们在朋友的介绍下来到我院皮肤科找赵琴主任看诊，提出想切除黑色素痣的想法。

赵主任接诊后，考虑到王女士和刘女士黑色素痣集中在面部，根据她们尽量减少损伤创面的需求，与两位女士充分沟通后，完善术前检查后及时安排了手术。为了缝合得更美观，她细心、耐心、仔细的做好每一颗黑色素痣的切除，一直到天黑才结束手术。复诊时，两位女士的患处拆线后愈合非常好，她们非常满意，为表达感激之情，当天给赵琴主任送来了“医术精湛传四方医德高尚暖人心”的锦旗。

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