姜家村：便民服务零距离 真情守护暖民心

主编

来源：溧水发布

    近日，洪蓝街道姜家村的姜爷爷遇到了一个难题：他的电动轮椅已经使用了六七年，时常出现故障，给他的生活带来了极大的不便。在得知这一情况后，姜家村便民服务站的工作人员迅速响应，通过“苏服办”APP适老化改造项目为姜爷爷申请了新的电动轮椅。 

    工作人员不仅行动迅速，还积极协调上级部门加快审批流程，使得姜爷爷在当晚就成功获批了新的电动轮椅。这一高效、贴心的服务让姜爷爷深受感动。
   自成立以来，姜家村便民服务站致力于打造“姜心比心”服务品牌，深入推进综合窗口改革，不断拓宽服务领域，将帮办、代办服务送到村民身边。从水电费缴纳到市民卡业务，从社保民政事务到残联服务，涉及村民日常生活的45项政务服务事项均可在此一站式办理，真正实现了“小事不出村，大事不出镇”，让村民办事少跑腿、更省心。

    “让村民少走弯路，是我们的服务宗旨。”姜家村相关负责人表示，通过整合资源、优化流程，便民服务站成功打通了服务群众的“最后一公里”，让政务服务的便利惠及每一位村民。

   接下来，姜家村便民服务站将持续深化“姜心比心”品牌建设，进一步优化服务流程，提升服务质量与温度，切实做到“民有所呼，我有所应”，努力为村民创造更加便捷、高效的服务体验。
通讯员　刘晓枫

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