“老张下午茶”，连心又暖心！

主编 · 发表于 2023-11-8 15:25:42

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在溧水区交通路社区

居民有个爱去的地儿

叫做“老张下午茶”

这里不光能喝茶谈心

还能让有意见有困难的居民眉头舒展满意而归

跟小溧一起去看看吧

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　　“老张下午茶”中的老张，名叫张有保，今年70岁，退休后住在交通路社区，是社区二级支部书记。老张有副热心肠，多年来，哪家有个矛盾、困难，他都是春风化雨般地给予化解和帮助，成为交通路社区的“金牌”调解员，也是群众公认的“连心人”。

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交通路社区位于溧水老城区城乡结合段，共有14个居民小区，含1个物业小区、9个开放式老旧小区、4个城中村，基础条件差、社区管理困难较多，居民反响强烈。2016年，在社区的指导下，社区组织了张有保等几个“威望高、有担当”的党员居民，成立了“有保工作室”，开展民主协商议事和矛盾调解；2022年，社区又将工作室升级打造成“老张下午茶”，成了社区精神文明建设的一块金字招牌。

“老张下午茶” 巧解居民烦心事

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老张和团队成员实地查看砍树现场

　　上个月的一个周末，“老张下午茶”议事厅里好不热闹，张有保和来自徐家园片区的几位居民围坐在一起，协调解决一起因树木砍伐而引发的矛盾。原来，居民端某私自将集体土地上大家种的树木砍伐，引起众人不满。居民们认为，这片树当初是居民们一起种的，属于共有财产，端某不打招呼私自砍伐清走，侵害了其他居民的利益，一定要给个说法。

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围墙里侧为砍伐树木区域　　

为了解决矛盾，老张和他的团队前前后后跑了好几趟，历时10天，连开3场调解会，矛盾双方拟定协议，由端某向利益受损的居民支付8000元作为赔偿，事情终于圆满划上了句号。　　“老张就是我们发现的一个人才，10年来，他对社区工作经常提一些建议，帮忙处理一些矛盾。在他的带领下，许多居民、党员也参与其中，‘老张下午茶’的名气也越来越大。”提起老张，交通路社区党总支书记黄秀凤连连称赞。

“选煮斟端品” 五步议事解难题

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为进一步提升“老张下午茶”的服务内容和效果，社区凝聚百姓智慧，探索出“选煮斟端品”五步议事法，以茶会友，聚焦群众急难愁盼，提升群策群力破解社区难题的能力，在润物无声中提升群众的参与感和认同感。

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（上下滑动查看）

　　近年来，交通路社区通过“老张下午茶”，聚焦老旧无物业小区日常管理、老旧小区出新改造等治理难点，开展群众议事90余次，化解基础设施矛盾78起、物业矛盾163起、邻里矛盾65起，有力维护了社区的和谐稳定。

　　目前，交通路社区已从“三多三少”的问题社区转身为“群众参与度高、志愿服务覆盖率广、居民满意度高”的“三高”社区。2022年，“老张下午茶”获评区级优秀志愿服务项目，成为交通路社区一张闪亮的基层自治名片，“有困难就找‘老张下午茶’”也成了居民们的一种习惯。更可贵的是，通过协商议事，社区居民的文明素养大大提升，文明新风吹开了一朵朵和谐幸福花。

撰稿 | 韦蒋

海报 | 史蓓蓓

转自溧水融媒网