学政策、转作风、做项目、促发展——怡家2023年第一季度...

怡然花开

       学政策、转作风、做项目、促发展——怡家2023年第一季度总结大会

  为推动怡家高质量发展，增强员工凝聚力、提高员工工作积极性及专业度，2023年3月31日下午，南京怡家居家养老服务中心于总部召开2023年第一季度总结大会，此次总结大会由机构负责人尤峰主讲，各站点负责人及办公室社工全程参与。

  会议开始负责人首先从各方面解读《2023年溧水区社区居家养老服务中心建设运营规范》，通过社区居家养老服务中心等级评定标准、镇街老年中心厨房、社区银发助餐点评定标准、服务要求、全力提升技防手段强化服务监管、不断提高居家上门服务质量和满意率五个方面对该文件进行具体解读。对比政策文件要求，严格规范各站点的相关事宜。

  负责人指出站点就餐问题需摆在各项工作中的第一位，就餐老人的安全保证是怡家长久以来最为关心的一项重点工作，随着气温的逐渐上升，各站点负责人及厨房后勤人员务必更加注意菜品的新鲜及老人的就餐安全。

  随后，负责人对站点负责人提出相应要求，包括站点负责人的执行力问题及与办公室的沟通问题。站点负责人是站点的直接接触人，而总部对站点的了解相对闭塞，负责人借用李强总理在十四届全国人大一次会议闭幕后的记者会上的发言“坐在办公室都是问题，下去调研全是办法”引出总部应当多去往站点调研，以便实时掌握站点的最新消息。与此同时，站点负责人可以借此时机多与总部进行沟通反馈，有任何建议和想法都可以积极上报总部，总部会根据实际情况酌情考虑该建议的合理性与可行性，而办公室应当努力做好上传下达，充分发挥其纽带作用。

  接下来的提问环节各站点负责人踊跃发言，提出了自己的疑问，也给出了相应的建议，负责人一一记下建议，并对他们的疑问给出了相应的解决反馈。之后，怡家养老负责人丁有芳进行了补充发言，对站点负责人提出了相应要求，使政策文件的内容更加深入人心。

  会议最后，负责人祝愿怡家在新的一年，再创佳绩。这是自勉，也是共勉。在今后的工作中，怡家所有工作人员将真抓实改转作风、敢为善为拼项目、聚精会神促发展，在2023年奋力谱写怡家新篇章！

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