下沉服务事项，全力打造“15分钟医保服务圈”

主编

下沉服务事项，全力打造“15分钟医保服务圈”

“真没想到，现在办理职工医保报销这么方便！不用跑城里，在家门口就可以办了！”日前，家住东屏街道的杨先生在街道为民服务中心的医保综合服务窗口，一次性完成了职工医保零星报销的办理业务。

近年来，我区全面建设“15分钟医保服务圈”省级示范区，建立了“1+8+118+N”城乡一体、多方参与的医保公共服务体系，以前需要在市民之家办理的医保服务事项均可在镇街为（便）民服务中心进行办理，部分医保公共服务事项进一步下沉到了全区118个村社、109家公立医院和银行、商保公司等5家第三方机构，让群众在家门口就能享受高效便捷的医保服务体验。

如今，全区覆盖医保公共服务窗口230个，32项医保服务事项按照群众需求全面下沉至镇街、村社。为了方便群众办理医保服务事项，开发区、各镇街开通医保服务咨询电话，提前预约办理时间、咨询政策内容、准备办理材料，不断提高医保公共服务水平。对于老弱病残、军人军属等特殊荣群体，镇街、村社均开通绿色通道，并且实施帮代办服务，对行动不便的人员，由社保员或网格员上门提供材料代收等服务。开发区、东屏街道在为民服务中心设立“24小时智能驿站”，群众可随时将待审批的材料放置“24小时储物柜”中，医保经办人员会及时收到提示并查收材料进行办理。

同时，区医保分局大力扩宽线上办理渠道，“智慧溧水”APP提供异地就医备案、政策查询等27项医保可查可办项目，永阳街道推广“580”（我帮您）政务服务平台，白马镇开发“白马政务”微信服务小程序等，参保群众可通过服务系统传输审批材料，镇街工作人员同步开展线上审核，及时办理非原件即办医保事项，全面实行“不见面”审批。

区医保分局有关负责人表示，接下来，将围绕“15分钟医保服务圈”，不断提升医保经办业务能力和服务水平，探索实施承诺办、就近办、不见面办等更多惠民便民举措，全面畅通医保服务的最后“一公里”，让群众真真正正享受“家门口”的医保服务。

融媒体记者 齐岑   通讯员 魏琴

版权及免责声明

1、如本文中文字或图片侵犯了贵方的版权或名誉权，请与我方联系，我方在核实后，会及时删除。

2、本文由网友自行发布，本站仅提供信息发布平台。本文仅代表作者个人观点，不代表本站立场。

3、对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纠纷、行政处理或其他损失，本网站不承担责任。

本文地址: https://ls114.cn/thread-594723-1-1.html

真的假的

方便办事

金乔仁

方便大家办理业务

来自安卓APP客户端

漂亮的牛仔

这是具体是怎么办？

来自安卓APP客户端