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【锦旗背后的故事】“一路走来非常顺利,平安,说明我的选择是正确的”
近日,人民医院肛肠科主任戴连平、内镜中心主任赵向阳同时收到一位患者的锦旗和感谢信。患者来自南京城区,现在溧水养老,此次选择在溧水接受诊断和治疗,她享受到了优质医疗服务,深受感动。信中她这样写道:“一路走来非常顺利,平安,说明我的选择是正确的”。
肛肠科主任戴连平 患者因大便出血入院治疗,挂号后,肛肠科主任戴连平接待了她,诊断为肠道出血,建议患者行胃肠镜检查。此时老人犹豫了起来,家人也劝说她回南京进行治疗,老人不放心,希望找医院消化内科专家进行诊断。戴主任了解了患者的顾虑,立即联系了内镜中心主任、消化内科专家赵向阳。赵主任立即答应下来。
内镜中心主任赵向阳 内镜检查当日,赵主任为患者进行了细致的检查,判断老人是缺血性肠病,这种病极易漏诊和误诊。在详细交代病情和诊疗方案后,患者对赵主任的医疗水平感到信服,终于打消了疑虑,安心在消化内科住了下来。
住院期间,住院部病区优美的风景,优质的服务,舒适的环境,贴心的照料再次让老人对溧水的医疗服务刮目相看,信中她写道“真的跟入住宾馆一样,溧水山美、水美、景美、人更美”。
康复出院后,她和家人特地定制了锦旗,手写了一封感谢信送到人民医院,由衷感谢两位主任和其他医护人员的精心治疗和护理。
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