【西旺社区】网格全覆盖，让社区服务别具一“格”

金牛养老

网格全覆盖，让社区服务别具一“格”

    为进一步提升网格化工作质效和群众满意度，洪蓝街道西旺社区着力构建“一格一员”的精微网格化管理服务工作体系，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容，让“小网格”助推“大服务”。

    畅通民意路，架起“连心桥”

    为深入推进网格化服务工作，西旺社区制定了网格员便民服务联系卡，方便居民咨询和反映问题，让群众少跑腿的同时提高社区办事效率，在“家门口”回应居民对美好生活的向往；

    防范解风险，长鸣“安全钟”

    为进一步加强辖区安全管理工作，及时发现和排除各类安全隐患，社区网格员通过“以‘演’代‘练’ 筑牢安全防线”宣传活动、节前安全生产大排查等方式，开展安全隐患大排查行动，宣讲消防安全知识，将隐患遏制在萌芽状态，以“小网格”保障社区“大平安”。

    矛盾源头解，绘就“新枫景”

    为更好提升社区治理水平，及时、高效处置各类矛盾纠纷，西旺社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以网格为基点，充分发挥网格员在矛盾纠纷“排查—调解—回访”过程中的重要作用，从“细”处着眼，从“小”处着手，有效化解纠纷，实现了“小事不出网格、大事不出社区”的新格局。截至今年5月，社区共协调化解矛盾73起。

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