关于中医院自助挂号机的一些疑问

七月宝宝 · 发表于 2024-6-25 07:46:37

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关于中医院自助挂号机的一些疑问

在中医院发现了一些让人不太理解的情况。

中医院新到的一批自助挂号机放置了很长时间都没有投入使用，就那么摆在那里，实在是不太美观。而且，在正常使用的区域，明明有坏了的挂号机，却不及时替换成新的。这让患者在挂号的时候很不方便，需要长时间排队等候。

我就想问问，这么多新的挂号机闲置在一旁，难道不是一种资源浪费吗？医院为什么不尽快把它们利用起来，提高挂号的效率，改善患者的就医体验呢？

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溧水区中医院 · 发表于 2024-6-28 09:52:10

尊敬的网友“七月宝宝”您好，您反映的“关于自助挂号机的一些疑问”我院十分重视，现向您答复如下：原自助机为几年前老版本，有时会出现程序卡顿问题。为了解决该问题，投放了新一批自助挂号机，新自助机为厂家新研发，目前内部软件正在调试中，还需要一段时间，暂时不能使用，目前放置在大厅的只是外壳，内部是空的，已催促厂家尽快进行软件调试，并将第一时间投放使用。给您带来的不便，敬请谅解。再次感谢您对我院工作的监督和支持。