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为民服务,从清晨到日暮
时刻践行着“为人民服务”的初心,时刻以“群众满意而归”为目标奋斗,作为洪蓝街道服务群众的综合平台,洪蓝街道为民服务中心的每一天都是忙碌而充实的。 8:00,街道为民服务中心迎来早高峰。自从水电气综窗开设以来,水电等生活缴费再也不用远处跑、多头跑。“进一扇门,办所有事”,每天清晨,老爷爷、老奶奶的招呼和寒暄奏成一曲和谐的交响乐。 10:00,是街道为民服务中心的高峰时期。办事群众络绎不绝,10个综窗合理分流。如今的为民服务中心,早已告别专窗专办的“各自为政”,“全科窗口”“全科社工”的服务模式提高了办事效率和群众满意度。 11:00,太阳高高挂起。走进为民服务中心,24小时自助服务区深受年轻人的青睐,儿童游乐区的孩子们翻开儿童画本、搭起益智类积木,玩得不亦乐乎;居民会客厅的访客留下宝贵的建议,线上业务咨询、自助式办理、不见面审批等“金点子”都在这里孕育。 13:30,为民服务中心从午憩中苏醒,以更饱满的精神状态迎接群众的到来。大厅的展示屏,静静地等待群众的阅览;志愿服务站里的物品,能解决群众的不时之需;桌上的意见本,等待群众落笔写下新的希冀。 15:00,静谧的阅读等候区迎来新的嘉宾。已办完事的群众暂别忙碌,徜徉于书海,将喧嚣遗忘在脑后,随着阅读走进了另一个精神世界。 17:05,随着最后一位办理群众的离开,洪蓝街道为民服务中心的灯逐个熄灭,大门缓缓关闭。夜幕降临,24小时自助服务区的灯始终常亮,闪烁着“人民至上”的价值坚守和“为民服务不打烊”的初心承诺。
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