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“真的太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真的不知道该怎么办了!”9月23日,白马镇社工站工作人员帮助涵涵(化名)妈妈带涵涵去白马派出所办理了身份证并将她们送回家,涵涵妈妈对社工再三表示感谢。 近日,白马社工站社工在走访中了解到辖区居民涵涵急需办理二代身份证。原来,涵涵今年9岁了,在读幼儿园时,由于基因突变患上巨轴索神经病,此后,孩子便无法独立行走,该罕见病目前未能进行有效医治。因身体原因无法像正常人一样独自出行,完全需要借助外力,社工了解到这一情况后准备帮助孩子申请出行工具,但需要孩子的身份证等材料以便为她办理相关申请业务,可是涵涵爸爸平日奔波上班,妈妈身体不好无法独自一人带涵涵到派出所办理,一家人为此苦恼万分。 白马社工站负责人魏洋与白马镇派出所民警联系,民警得知情况后,当即表示可以为涵涵提供上门办证服务,但因一些特殊原因派出所需要申报移动端设备周期较长,遂应家长需求社工站工作人员决定带孩子前往派出所窗口办理。 社工站工作人员在与白马镇派出所及涵涵妈妈沟通确定好办证时间后,准时来到涵涵家,在与涵涵妈妈的配合下将涵涵从三楼背到了车上,随后,一行人便驾车来到白马镇派出所。派出所民警也早早地在门口等候,社工小心地抱着涵涵来到办证大厅,大家与民警默契配合,帮涵涵调整好坐姿,整理好着装,进行信息录入、照片拍摄、指纹采集等系列流程,没一会功夫,身份证就办理好了,涵涵开心地笑着:“我有身份证咯,我有身份证咯。”看着涵涵如此开心,涵涵妈妈也欣慰地笑了起来,激动地握着握着社工的手连声道谢,“真是多亏了你们,我们看啊,这就是最美证件照!” 白马社工站负责人魏洋表示:“身份证虽小,却温情满满。每一个不经意的举动或一件微不足道的小事,都紧紧地连着社工、民警与居民的心,接下来,我们将通过真挚温馨的服务让更多困难儿童和就家庭感受到社会的关注与关爱,激发出对未来生活的希望”。
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