这样的购物，你中过招吗？

主编

今天是

3.15国际消费者权益保护日

我们来聊聊网上购物

包装&实物

卖家秀&买家秀

结果发现

货不对板

图文严重不符

……

喜欢网购的小伙伴们

一定都有这些体验

下面一起来看看吧

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

                               
登录/注册后可看大图

在网购过程中一旦遇到上述情况消费者、平台、商家应该如何正确处置呢法律人士表示

消费者网购在遭遇“货不对板、图文不符”时，应及时向商家反馈，寻求解决。如果商家不履行相关责任，消费者可向网购平台申诉，或拨打12315维护自己的合法权益。

商家在接到消费者的相关反馈后，应向消费者致歉，并征求解决意见。

平台若接到消费者的申诉，应及时查清情况，对消费者造成损失的，要根据《消费者权益保护法》给予补偿。

网购平台和监管部门应当严格审查商家提供给平台的产品质量及相关手续情况，杜绝虚假宣传、以次充好、假冒品牌、伪劣产品，始终为消费者把好关、守好门。

                               
登录/注册后可看大图

让我们共同努力

营造诚信清朗的消费环境

共享品质便捷的网购生活

手绘 | 夏羽慧

责编 | 崔琳 金婷 武偲

来源：溧水融媒网

版权及免责声明

1、如本文中文字或图片侵犯了贵方的版权或名誉权，请与我方联系，我方在核实后，会及时删除。

2、本文由网友自行发布，本站仅提供信息发布平台。本文仅代表作者个人观点，不代表本站立场。

3、对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纠纷、行政处理或其他损失，本网站不承担责任。

本文地址: https://ls114.cn/thread-593589-1-1.html

闷闷不乐

老婆饼里还没有老婆，你上哪里举报呢

                               
登录/注册后可看大图

来自安卓APP客户端

莫愁湖

网购货物经常不满意，投诉无门。

来自安卓APP客户端

感恩

还是要从源头抓起

笑看江湖

就怕有的平台包庇商家。

臼湖耕夫

加强管理

来自安卓APP客户端

白开水的我

本来平台跟商家就是一伙的，投诉无门

来自安卓APP客户端