【三里亭社区】助餐中心提档升级 老人乐享幸福“食”光

东鸿社工中心

【三里亭社区】助餐中心提档升级 老人乐享幸福“食”光

  老年人的就餐“小事”就是民生大事，为进一步做好社区老年人服务，有效解决并改善老年人的就餐需求，满足不同年龄老年人的多方面需求。三里亭社区多举措推进助餐服务，通过助餐中心硬件设施提档升级、提高就餐质量、兼顾助餐需求、优化助餐服务，让老人们吃出“健康”，吃出“满意”，吃出“幸福”，乐享幸福“食”光。5月8日，经过三个月的提档升级打造，位于洪蓝街道三里亭社区毛家村的老年人助餐中心正式开餐啦！

助餐中心提档升级 用餐环境更舒心

  助餐中心提档升级，满足了老人们个性化需求，社区对占地500平方米的养老服务中心进行了装修升级打造，针对老旧墙面全部簇新，并装饰张贴健康知识宣传海报；对老旧电路、水路、气路、设施、设备全部换新，安全更有保障；对助餐中心内部进行配套升级，让就餐空间更宽阔、就餐环境更整洁明亮。同时，中心还开辟全新的活动空间，如：书画室、阅读室、运动室等，还增添了运动器材，让老人们不光可以乐享“食”光，还可以老有所学、老有所乐。

科学搭配营养均衡 就餐质量更放心

  提高就餐质量，吃出“健康”。一方面，溧水区鸿阳居家养老服务中心严格把控食品安全问题，确保每日食材新鲜，工作人员身体健康。另一方面，中心通过前期走访调研，结合老年人的身体特征和多元化需求，要求厨师在炒菜时尽量少放辣椒等调味料，注重低脂、低油、低盐；蒸米饭时多放一些水，蒸的时间延长一点，以此让米饭更软糯，老人们吃起来更易消化。科学的荤素搭配、营养均衡，餐品多样，让老人们不仅吃的放心，更吃的舒心。

助餐配送上门  就餐服务更贴心

  兼顾助餐需求，吃出“满意”。中心针对不同特殊老年人群的需求，提供服务延迟、送餐上门等服务。每天10点，工作人员将荤素搭配热乎的饭菜进行打包，做好防护措施，仔细查看送餐地址，规划好送餐路线，像“外卖骑手”一样以最短的时间将热乎乎的饭菜准时送至有需求的老年人手中。同时中心定期对助餐场所进行考核，设置专门的考核标准，包括环境设施日常管理、安全保障等。并对老年人的就餐满意度进行调查收集，听取群众意见和建议，总结典型经验和做法，及时改进、完善助餐服务，让老人们吃的满足、满意。

优化助餐服务  真情实意更暖心

  优化助餐服务，吃出“幸福”。中心进一步对为老助餐服务全面升级，积极开展形式多样的老年活动，尤其是在开展助餐服务过程中积极开展暖民心助餐宣传，耐心和老年人讲解助餐享受的政策，营造了敬老、爱老、为老、助老的良好氛围，让社区的老年人都能够享受更直接、更实在的获得感、幸福感。多元化高品质的为老助餐服务，提高服务质量，让老人们幸福感满满。

  据了解，中心运营几年来，随着服务老人群体不断增加，所需的服务需求也在多元化的不断增加。此次提档升级，社区以“中央厨房+助餐点+送餐入户”的养老送餐模式满足了社区老年人的助餐需求，同时，开辟了全新的书画室、阅读室、运动室等活动空间，也大大满足了老年人的精神文化需求，增强了社区老年人的获得感、幸福感与安全感，真正做到了老有所依、老有所养、老有所学、老有所乐。

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