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从2017年6月26日起，江宁区政务服务中心就启动民生事项延时服务改革首批试点。 什么是“延时服务改革试点”呢？ 新视界给大家解释一下 延时服务改革试点，就是窗口部门“早晨提前开，午间不休息，晚上延点时，周六正常办，实行两班制” 民生事项延时服务改革试点启动后，窗口人员将实行两班制，早班8：00－13：00，晚班13：00－19：00。 凡涉及到的办事大厅于早7：40开始取号，晚6点停止取号，午间不停止取号。 与此相应江宁区政务服务中心每天对外服务时间变成11个小时，比过去延长了4个小时！ 2017年6月26日是江宁区政务服务中心启动民生事项延时服务改革首批试点的第一天，听听办事的市民怎么说。 市民陈小姐，25岁，大学刚毕业，外地户口，为了申请大学生住房补贴的事情之前已经来过好几次市民中心了。之前在微信公众号上面得知今天区政务服务中心试点推行民生事项延时服务，特意起了早，前来办理。 据陈小姐说，往常她都是8点四十来服务中心取号，一般取到都是一百多号，今天她8点钟才到，直接就取到了2号，一会儿就在窗口办好事情了，不仅不用请假特意过来排队，而且来了就办成事，速度和效率简直让她忍不住狂点赞。 她还透露了另一个让她吃惊和欣喜的改变，以前申请租房补贴，缴纳办理房屋租赁发票总是让陈小姐烦恼不已，“因为这两个窗口不在一起，为了办好事情要跑很远排两个窗口的队伍，但是现在缴费窗口和办理窗口紧挨在一起，方便又快捷，满意的不得了”陈小姐说道。 以后再去区政务服务中心再也不用请假去排队啦，只要错开时间段，该上班的去上班，该上学的还是去上学，老百姓灵活安排时间、错峰错时办事，减少排队等候时间。 老百姓的办事体验提升了，发自内心按下“满意键”评价，才是让大家都开心的真正的满意。 当然，江宁区政务服务中心首批启动“两班倒”延时服务是不动产窗口、房产窗口、契税窗口以及社保窗口（仅办理外地户口人员购房打印社保征缴清单业务）。 在首批延时服务改革试点基础上，2017年7月26日起，江宁区政务服务中心将启动第二步试点，即社保、婚姻登记、公安出入境、房屋租赁开票纳税等民生事项开始实施“两班倒”延时服务及周六上班工作制。
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苏公网安备 32011702000107号 
发表于 2024-1-20 22:45:26
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