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随着智能电视时代到来,电视机网络化程度越来越高,电视节目也越来越丰富,但随之而来,看电视的收费项目却越来越多,机顶盒、遥控器的操作也越来越复杂。为了解决“看电视难、看电视烦”的问题,去年8月,国家广播电视总局对电视“套娃”收费和操作复杂问题开展集中治理,在江苏,不少观众已经感受到了变化。 最近,家住南京的刘阿姨新升级了江苏IPTV的系统,首页与以往有很大区别,原先难以找到的电视直播按钮,如今一开机就自动进入到直播页面。新系统添加了“免费”“影视VIP”字样角标,收费与免费内容更加一目了然。“免费”专区里不仅可以“一键”观看院线大片、热门剧集,还上线了“经典回看”专栏,满足多样化、个性化的收视需求。 刘阿姨告诉记者,现在免费的内容特别多,那些经典的电视剧,打开以后就能找到,想看什么看什么,像水浒记、西游记、三国演义那些,随时都能看到。整体来说,对老年人来说方便多了。 江苏省广播电视总台IPTV传播部主任李曦介绍,全省超1000万用户实现了“开机看直播”,还通过短信、电话、进社区等方式,加强宣传引导和用户服务。在春节期间,会引入更多的免费内容,切实提升人民群众对看电视的满意度。 为了让用户明白消费、放心收视,上个月,省广电局出台治理电视“套娃”收费工作督导评估方案,对江苏IPTV集成播控分平台、江苏有线、百视通江苏、华为智慧屏等四家实施主体进行检查评估,通过压减影视收费包、实现消费透明化、增加优质免费内容供给,整治“套娃”收费等问题。在江苏有线端口,新升级的系统布局更加“清爽”,免费区全部都设置在了上层导航栏,付费区则放到了下层导航栏,收费信息、用户协议等也都更加规范简洁。 江苏有线全媒体生产中心总经理秦一仁介绍,原来江苏有线整个增值业务大概有15个,现在缩减到6个,同样在缩减的策略上采取“加量不加价”的策略,用户可以看到更多的内容。 目前,江苏治理电视“套娃”收费工作已取得初步成效,页面的导航栏设置、收费区域与免费区域都做了比较显著和合理的区分;在订购信息页面,也都列明当前电视所有的收费包信息;收费包、付费单片、APK应用均已备案。 (江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/高涵 王从 康健 张正 编辑/胡超)
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