送给区人民医院“互联网+护理”团队的一份特殊的护士节

主编 · 发表于 2024-5-17 16:32:58

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【锦旗背后的故事】送给区人民医院“互联网+护理”团队的一份特殊的护士节礼物

“护士长，你在医院吗？我有样东西给您”。在第113个5·12国际护士节来临之际，溧水区永阳街道的周先生特意赶在护士节当天，将印有“精心护理暖人心，无微不至送温暖”的锦旗送至“互联网+护理”护士长孙云霞手上，感谢“互联网+护理”团队为其父亲提供专业的上门护理服务，也表达了对溧水区人民医院“互联网+护理服务”模式的高度认可。

原来，周先生的父亲是一名长期卧床的患者，由于吞咽障碍，需长期留置胃管，每月奔波往返于医院更换胃管比较困难，这也成了家人心中的难题和痛点。2023年10月，周先生在父亲住院期间偶然了解到“互联网+护理服务”，抱着试试看的心态，拨通了“互联网+护理服务”咨询电话，“互联网+护理服务”护士长孙云霞了解了周先生的需求后，详细介绍了“互联网+护理服务”的相关内容，并承诺周先生的父亲可以放心出院，自己的团队可以让他们足不出户就享受到优质的护理服务。

困扰周先生一家的难题得以解决，周先生的父亲出院后，“互联网+护理服务”团队共收到13次“互联网+护理服务”的预约，医务人员为周先生更换胃管11次，急性导尿1次，伤口护理1次，同时对其居家康复护理、皮肤压力性损伤的预防、饮食等注意事项做出专业指导。医务人员的敬业精神及优质的护理服务，让周先生的儿子非常感动，于是便出现了开头的温馨一幕。

“互联网+护理”采取“线上申请、线下服务”的模式，能有效打通优质护理最后一公里。溧水区人民医院自2020年6月开展“互联网+护理”服务以来，已建立一支工作积极性强、技术操作规范的“互联网+护理”队伍，建成了完善、规范、安全的“互联网+护理”服务体系。据统计，溧水区人民医院“互联网+护理”2023年共接单完成220例上门服务，包括伤口护理152例，留置导尿33例，PICC维护8例，造口护理8例，鼻饲7例，标本采集7例，安宁疗护3例，氧气吸入1例，清洁导尿1例。

互联网+护理服务

01 “互联网+护理服务”是什么？

轻松一键预约，足不出户就能享受专业、优质、便捷的护理服务，这就是“互联网+护理服务”。依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，执业护士为高龄或失能、半失能老人，康复期患者和终末期患者等行动不便人群，以及其他有居家护理需求的特殊人群，提供上门护理服务。

02 有哪些项目？

专科护理	引流管护理	产后护理	子宫复旧、恶露情况评估
	疑难造口护理		急性乳腺炎手法调理
	伤口护理		哺乳期、科学坐月子指导
	居家腹膜透析护理		盆底肌功能训练
	PICC/PORT维护		乳头凹陷、短平、乳头皲裂护理指导
	安宁疗护		乳腺疏通及催乳
	非侵入性止痛药使用		重度乳胀管理指导
中医护理	穴位敷贴		母乳喂养指导
	耳穴贴压	婴儿护理	婴儿沐浴、婴儿抚触、婴儿智护操训练
	经穴推拿		黄疸测量
	刮痧		早产儿居家母乳喂养指导
康复护理	康复辅助器具使用指导	常见临床护理	标本采集
	关节功能恢复指导		氧气吸入
	肌肉功能训练指导		留置/更换导尿管
	体位转移技术		雾化吸入
	呼吸功能锻炼指导		生命体征测量
	自理能力训练指导		皮下注射
	清洁间歇性导尿		肌肉注射
辅助就医	陪诊		物理降温
			血糖监测
			鼻饲