溧水：提速增效优流程 契税服务更“暖心”

主编

来源： 溧水区税务局

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为着力破解纳税人缴费人反映的沟通难、多头跑等急难愁盼问题，溧水区税务局以健全部门协调联动机制为抓手，坚持问题导向和目标导向相统一，通过提前介入拆迁安置房交税办证环节进一步提高税费服务质效，让房产交易税费征缴更加优质、高效、便捷。

“我们家拆迁都超过10年了，现在终于可以办理安置房的产权证，一开始还担心材料不齐要交不少税，没想到这么顺利就办好契税减免了，还不需要我们来回跑拿材料，太方便我们老百姓了！”在办理拆迁减免契税事项的李女士说。

近年来，溧水区范围内大批量拆迁安置房实现集中交付，由于拆迁安置时间跨度大导致无法一次性办理拆迁减免优惠的情况时有发生。契税窗口的税务工作人员注意到此问题后，立即对各类情况进行收集、汇总和分类，针对缺少材料但可以通过线上传递、核实的情况，主动与各镇街拆迁管理部门对接，通过建立、加强部门间自发的沟通协作，提前获取拆迁安置材料信息，避免让纳税人“多头跑”。

接下来，溧水区税务局将持续聚焦“小切口”创新举措提升税费服务质效，以精细服务持续提升契税缴纳办理的便利化水平，把“关键小事”办成“暖心实事”，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

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